- Identificar y definir los aspectos más importantes y críticos de sus áreas operativas y de los programas prioritarios.
- Utilizar indicadores y estándares de gestión para la medición de esos aspectos.
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- Monitorear de forma permanente la gestión.
- Tener control sobre sus áreas operativas, sobre el trabajo y los programas.
- De esa manera, lograr que se concreten los objetivos, metas y resultados deseados.
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